1.微信扫描二维码关注“惠普微信服务平台”：
2.点击下方菜单中“惠服务”，再点击“报修及进展查询”，点击“我要报修”。
3.找到电脑主机后方的序列号：
4.输入序列号，并点击右边的查询图标，核对相关资料后再点击”我要报修“：（需要注意的是报修应该是在工作日期间，早9：00至晚6：00期间）
5.按要求详细填写相关内容，并拍摄相关照片，点击保存。（需要注意的是：软件问题不在报修范围之内），你还可以通过点击”进度查询“了解相关报修资料。
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