1.微信扫描二维码关注“惠普微信服务平台”:
2.点击下方菜单中“惠服务”,再点击“报修及进展查询”,点击“我要报修”。
3.找到电脑主机后方的序列号:
4.输入序列号,并点击右边的查询图标,核对相关资料后再点击”我要报修“:(需要注意的是报修应该是在工作日期间,早9:00至晚6:00期间)
5.按要求详细填写相关内容,并拍摄相关照片,点击保存。(需要注意的是:软件问题不在报修范围之内),你还可以通过点击”进度查询“了解相关报修资料。
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